En Kitty Lipy sabemos lo importante que es tener la habitación del bebé lista con anticipación, por esta razón prestamos el servicio de entrega de los muebles y armado de la cuna por primera vez de forma gratuita como una cortesía.
POR FAVOR TENGA EN CUENTA LOS SIGUIENTES ASPECTOS PARA PROGRAMAR LA ENTREGA DE SUS MUEBLES:
- El servicio gratuito de entrega únicamente se presta en el perímetro urbano de Bogotá. El servicio de entrega en poblaciones como Chía, La Calera, Cajicá, Sindamanoy, Mosquera, Funza, Tenjo, Tabio, Soacha, etc., tendrá un costo de $120.000.oo pesos.
- El servicio de entrega de muebles en Bogotá se realiza generalmente los días VIERNES para asegurar que exista alguien responsable para revisar y recibir a satisfacción los muebles.
- Debido al tráfico de Bogotá y a que la ruta para realizar las entregas es programada por el conductor el mismo día del despacho de acuerdo a las diferentes direcciones de los clientes, NO PODEMOS DETERMINAR UNA HORA EXACTA EN LA CUAL USTED RECIBIRÁ SUS MUEBLES, por esta razón le sugerimos que designe una persona autorizada que esté disponible en la dirección de entrega durante todo el día viernes en que se realizará su entrega (el horario normal de entregas es de 9:00 AM – 8:00 PM.)
- Si desea programar la entrega de sus muebles en un día diferente al día viernes o a una hora específica, este servicio tendrá un costo de $80.000.oo pesos.
- El personal de entrega estará identificado con uniforme y gorra con el logo de Kitty Lipy.
- Los empleados que realizan las entregas no están autorizados para recibir saldos de dinero en efectivo o cheques, por lo tanto TODO PEDIDO DEBE ESTAR PREVIAMENTE CANCELADO EN SU TOTALIDAD PARA PODER PROGRAMAR Y REALIZAR LA ENTREGA.
- En pedidos que incluyan repisas, cuadros y demás accesorios decorativos que requieran ser instalados en paredes, el personal de entrega no está autorizado para la instalación de las mismas. Si usted ha comprado repisas le recomendamos que la instalación la realice alguna persona que conozca la distribución de los conductos eléctricos y tuberías en su residencia (generalmente los administradores de urbanizaciones y edificios cuentan con los planos de construcción y podrán asesorarle y decirle cuales paredes pueden ser perforadas con taladro para la instalación de chazos, etc.). Como comprenderán, las personas que realizan las entregas únicamente se encargan de llevar la mercancía hasta su casa pero la instalación en muros y paredes no es su especialidad.
NO FIRME EL RECIBO DE ENTREGA HASTA:
- Contar el número de artículos y verificar que ha recibido la cantidad correcta.
- Inspeccionar cuidadosamente los empaques y los muebles para verificar que no tengan raspaduras, rayones, golpes, o cualquier signo de daño posible.
- Si la mercancía se encuentra en condiciones no satisfactorias, usted tiene la opción de rechazar el envío. NO firme el recibo.
- Si observa que los muebles están en buenas condiciones, por favor firme el recibo.
- Todas nuestras cunas y cama cunas requieren ser ensambladas cuidadosamente, por favor siga las instrucciones al pie de la letra.